Типология кастдевов: какой формат исследования выбрать под вашу задачу
Какие бывают виды кастдева и чем они отличаются? В статье разбираем Problem Interview, Solution Interview, Jobs To Be Done, интервью после покупки и Voice of Customer. Рассказываем, какие задачи решает каждый формат и как выбрать подходящий тип исследования.